
Weerbaarheidstraining: Krachtig reageren zonder hard te worden in lastige situaties
In veel werksituaties krijgt u te maken met druk, emotie of onverwachte reacties van anderen. Dat kan gaan om een boos gesprek, een grensoverschrijdende opmerking of een moment waarop iemand u onder druk zet. Juist dan merkt u hoe lastig het is om kalm te blijven en tegelijk duidelijk te zijn. Veel mensen denken dat sterk reageren betekent dat u harder moet worden, maar in de praktijk werkt dat vaak averechts. Met weerbaarheidstraining leert u iets waardevollers. U leert stevig staan zonder uw professionaliteit te verliezen. Dat maakt een groot verschil in gesprekken waarin spanning snel kan oplopen. Actprofessionals helpt u om gedrag beter te begrijpen, uw eigen reactie eerder te herkennen en bewuster te kiezen hoe u antwoord geeft. Zo wordt weerbaarheid geen harde houding, maar een rustige kracht die u helpt om in lastige situaties overeind te blijven zonder uzelf kwijt te raken. […]










